پشتیبانی فنی کاربران و مدیران

تب‌های اولیه

166 پستها / 0 جدید
آخرین ارسال
پشتیبانی فنی کاربران و مدیران

سلام و عرض ارادت خدمت تمامی کاربران و مدیران محترم. از این پس در این تاپیک به مشکلات فنی شما رسیدگی خواهد شد. اگر سوال فنی بود در همین تاپیک پرسیده تا مدیریت فنی در کمتر از 24 ساعت به سوال شما رسیدگی خواهند کرد.

سلام

لطفاً بگید چطور میشه نام کاربری رو تغییر داد ؟

طاهامهر;831695 نوشت:
سلام

لطفاً بگید چطور میشه نام کاربری رو تغییر داد ؟

سلام
از این لینک اقدام کنید
http://www.askdin.com/showthread.php?t=261&page=132

با سلام
جناب مدیر فنی عزیز آقا امضایی ما چرا پاک شد است اصلا همه چیز در سایت بهم ریخته از تاریخ عضویت گرفته تا قالب سفارشی که همچنان بهم ریخته است و حالا که امضای ما غیب شد است؟!!

رضا;832124 نوشت:
با سلام
جناب مدیر فنی عزیز آقا امضایی ما چرا پاک شد است اصلا همه چیز در سایت بهم ریخته از تاریخ عضویت گرفته تا قالب سفارشی که همچنان بهم ریخته است و حالا که امضای ما غیب شد است؟!!

سلام و ارادت
امضاء شما زمانی پاک شد که میگفتین پروفایلتون سفید میشه و کسی نمیتونه محتوای پروفایلتونو ببینه! بنده اون موقعه برای اطمینان پاک کردم.

سلام خدمت جنابعالی
تاریخ عضویت بنده زده شده دی1348 !!!
واینکه زمانی که با موبایل وارد سایت میشوم نمیتوانم از بخش های اندازه نوشته و شکلک ها و ویژگی های دیگر نوشتن استفاده کنم..
از مرورگر فایرفاکس هم در موبایل استفاده میکنم همینطور هست.مشکل چه چیزهست؟

سلام و خسته نباشید

لطفاً بفرمایید امکان ویرایش عنوانِ موضوعی که شروع کردیم هست ؟ از چه طریق ؟

smart star;877597 نوشت:
سلام خدمت جنابعالی
تاریخ عضویت بنده زده شده دی1348 !!!
واینکه زمانی که با موبایل وارد سایت میشوم نمیتوانم از بخش های اندازه نوشته و شکلک ها و ویژگی های دیگر نوشتن استفاده کنم..
از مرورگر فایرفاکس هم در موبایل استفاده میکنم همینطور هست.مشکل چه چیزهست؟

سلام
در مورد تاریخ عضویت خصوصی درمیون بگذارید
در مورد شکلک و کلیه امکانات ادیتور در نسخه موبایلی بدلیل سبک شدن غیرفعال هست.

یازینبِ فاطمه;877618 نوشت:

سلام و خسته نباشید

لطفاً بفرمایید امکان ویرایش عنوانِ موضوعی که شروع کردیم هست ؟ از چه طریق ؟

سلام
ویرایش موضوع ، حذف و دیگر ابزارهای مدیریتی فقط توسط مدیران ارجاعی و کارشناسان صورت میگیره

مدیر فنی;877962 نوشت:
در مورد تاریخ عضویت خصوصی درمیون بگذارید

سلام علیکم
لطفا یه توضیح بدید کلا چه مواردی رو خصوصی در میون بذاریم؟

الرحیل;877965 نوشت:
سلام علیکم
لطفا یه توضیح بدید کلا چه مواردی رو خصوصی در میون بذاریم؟

سلام
مواردی که مختص همکاران و مدیران انجمن هست... و همچنین به حریم شخصی کاربران برمیگرده.

مدیر فنی;877982 نوشت:
سلام
مواردی که مختص همکاران و مدیران انجمن هست... و همچنین به حریم شخصی کاربران برمیگرده.

سلام علیکم
خب الان تاریخ عضویت من هم درست نیست
هر صفحه ای موقع باز شدن دو بار لود میشه
گزینه های مشاهده نوشته ها و لیست موضوعات هر کاربر و مشاهده ارسال های هر کاربر فقط صفحه اولش نمایش داده میشه
پست های هر کاربر در هر تاپیک هم (که از لینک جهت مشاهده مطالب کارشناسان و کاربران در این موضوع کلیک کنید باید قابل مشاهده باشه) فقط پست های اخیرش قابل مشاهده است.

مدیر فنی;832409 نوشت:
سلام و ارادت
امضاء شما زمانی پاک شد که میگفتین پروفایلتون سفید میشه و کسی نمیتونه محتوای پروفایلتونو ببینه! بنده اون موقعه برای اطمینان پاک کردم.

با سلام
مدیر فنی عزیز بعد از کلی گفتگو بنده یادم نمیاد چنین سخنی گفته باشم
ما ذکر نکردیم پروفایل بنده سفید است و دیگران نمیتوانند پروفایل بنده را ببینند احتمالا با کسی دیگر اشتباه گرفته اید
بنده سخنان شما و خودم را دارم !
گفتیم صفحه سفارشی ما بهم ریخته و هم چنان بهم ریخته است و درست نمیشود که همچنان در همین حالت باقی مانده است

الرحیل;878047 نوشت:
سلام علیکم
خب الان تاریخ عضویت من هم درست نیست
هر صفحه ای موقع باز شدن دو بار لود میشه
گزینه های مشاهده نوشته ها و لیست موضوعات هر کاربر و مشاهده ارسال های هر کاربر فقط صفحه اولش نمایش داده میشه
پست های هر کاربر در هر تاپیک هم (که از لینک جهت مشاهده مطالب کارشناسان و کاربران در این موضوع کلیک کنید باید قابل مشاهده باشه) فقط پست های اخیرش قابل مشاهده است.

سلام
تاریخ عضویت دقیق شما چه روزی بود؟

موارد دیگه هم با مرورگر گوگل کروم یا فایرفاکس آپدیت شده امتحان کنید

مدیر فنی;879135 نوشت:
سلام
تاریخ عضویت دقیق شما چه روزی بود؟

موارد دیگه هم با مرورگر گوگل کروم یا فایرفاکس آپدیت شده امتحان کنید


سلام علیکم
ممنون از توجهتون
1392/11/12

بله الان امتحان می کردم ظاهرا درست شده. ارسالی های چند تا از دوستان (سرکار یارب، سرکار اللیل و النهار، جناب بچه محله امام رضا) مشاهده میشد
اما نمیدونم چرا پست های خودم توی دو صفحه خلاصه میشن. یعنی 50 تا به جای 454 تا

الرحیل;879249 نوشت:
سلام علیکم
ممنون از توجهتون
1392/11/12

بله الان امتحان می کردم ظاهرا درست شده. ارسالی های چند تا از دوستان (سرکار یارب، سرکار اللیل و النهار، جناب بچه محله امام رضا) مشاهده میشد
اما نمیدونم چرا پست های خودم توی دو صفحه خلاصه میشن. یعنی 50 تا به جای 454 تا


بررسی کنید

[="Tahoma"][="DarkGreen"]بسم الله الرحمن الرحیم
اللهم عجل لولیک الفرج
سلام علیکم ورحمه الله وبرکاته

خدا قوتی آقای معصومی این پنجره شناوری که نشانه منوس را روی عناوین بخش های اصلی می گیریم نشون میده نمی شه برداشت؟
یا نقل قول بخشی از متن رو پنجره شناورش رو ثابت کرد؟[/]

مدیر فنی;879504 نوشت:
بررسی کنید

سلام
همون جوره

الان برای جناب رستگاران هم چک کردم
135 تا رو نشون میده

سلام و عرض ارادت

رستگاران;879514 نوشت:
این پنجره شناوری که نشانه منوس را روی عناوین بخش های اصلی می گیریم نشون میده نمی شه برداشت؟

این قسمت رو متوجه نشدم

رستگاران;879514 نوشت:
یا نقل قول بخشی از متن رو پنجره شناورش رو ثابت کرد؟

خیر
چون پر استفاد ست

الرحیل;879515 نوشت:
الان برای جناب رستگاران هم چک کردم
135 تا رو نشون میده

سلام
ارسالیها هر چندوقت یکبار از حالت جستجو پاکسازی میشه. و امکان مشاهده قدیمی ها نیست.

[="Tahoma"][="DarkGreen"]

مدیر فنی;879517 نوشت:
سلام و عرض ارادت

این قسمت رو متوجه نشدم

خیر
چون پر استفاد ست

بسم الله الرحمن الرحیم
الهم عجل لولیک الفرج
سلام و عرض ادب و تهنیت

منظور اون امکانیه که روی اسکرول صفحه اصلی اشاره می کنیم یک کادر شناور باز می شه و اطلاعاتی رو نشون میده اون یکم اذیت می کنه
در مورد نقل قول هم امکان شخصی سازیش هست؟
وقتی متنی رو انتخاب می کنم نمی دون بخاطر موس منه به خاطر سرعت است یا چی
وقتی می خواهم هایلایتش کنم یک بخش می شه و تا نقل قول بیاد هنگ می کنه و یک وقت اشتباه میشه و...
یکم درد سره بنظرم(حداقل برای من)

با تشکر یا علی[/]

رستگاران;879521 نوشت:

بسم الله الرحمن الرحیم
الهم عجل لولیک الفرج
سلام و عرض ادب و تهنیت

منظور اون امکانیه که روی اسکرول صفحه اصلی اشاره می کنیم یک کادر شناور باز می شه و اطلاعاتی رو نشون میده اون یکم اذیت می کنه
در مورد نقل قول هم امکان شخصی سازیش هست؟
وقتی متنی رو انتخاب می کنم نمی دون بخاطر موس منه به خاطر سرعت است یا چی
وقتی می خواهم هایلایتش کنم یک بخش می شه و تا نقل قول بیاد هنگ می کنه و یک وقت اشتباه میشه و...
یکم درد سره بنظرم(حداقل برای من)

با تشکر یا علی


سلام مجدد
خیر امکان شخصی سازی و غیرفعال کردن نیست.

[="Navy"]سلام من از فید RSS سایت استفاده میکنم. حدود یک هفته هست فکر کنم که عناوین فید در فیدخوان شروع کردند اینجوری نمایش داده میشن درحالی که قبلا مشکلی نبود :
آیا در هر مرحله ای که فرزند سقط شود، باز هم در آن دنیا شفاعتش شامل حال مادر می شود؟
[/]

ysp.r.f;909669 نوشت:
سلام من از فید rss سایت استفاده میکنم. حدود یک هفته هست فکر کنم که عناوین فید در فیدخوان شروع کردند اینجوری نمایش داده میشن درحالی که قبلا مشکلی نبود :
ø¢ûœø§ ø¯ø± ù‡ø± ù…ø±ø­ù„ù‡ ø§ûœ ú©ù‡ ùø±ø²ù†ø¯ ø³ù‚ø· ø´ùˆø¯øœ ø¨ø§ø² ù‡ù… ø¯ø± ø¢ù† ø¯ù†ûœø§ ø´ùø§ø¹øªø´ ø´ø§ù…ù„ ø­ø§ù„ ù…ø§ø¯ø± ù…ûœ ø´ùˆø¯øÿ

سلام
از کدام لینک rss استفاده میکنید؟

با عرض سلام و خسته نباشید.
با توجه به اینکه یاهو مسنجر منسوخ شده است اما همچنان در پروفایل ما موجود است اما تلگرام، توییتر، اینستاگرام، فیسبوک و لینکدین که امکانات روز می باشد در پروفایل ما موجود نیست. با توجه به اینکه رجال سیاسی کشور ما در تمام این شبکه های اجتماعی پیج دارند و فعال هستند. خیلی خوبه ما هم دسترسی داشته باشیم. منتظر پاسخ شما هستم. با تشکر

yaHosseinDS;911900 نوشت:
با عرض سلام و خسته نباشید.
با توجه به اینکه یاهو مسنجر منسوخ شده است اما همچنان در پروفایل ما موجود است اما تلگرام، توییتر، اینستاگرام، فیسبوک و لینکدین که امکانات روز می باشد در پروفایل ما موجود نیست. با توجه به اینکه رجال سیاسی کشور ما در تمام این شبکه های اجتماعی پیج دارند و فعال هستند. خیلی خوبه ما هم دسترسی داشته باشیم. منتظر پاسخ شما هستم. با تشکر

باسلام
بررسی میکنیم

سلام
چطور میشه از شر این نوفیکیشن صلوات راحت شد؟ تو تنظیمات من چه اون گزینه رو تیک میزنم یا برمیدارم فایده نداره! و دوباره برمیگرده رو حالت بدون تیک
ممنون

عبد" ام آرزوست;912689 نوشت:
سلام
چطور میشه از شر این نوفیکیشن صلوات راحت شد؟ تو تنظیمات من چه اون گزینه رو تیک میزنم یا برمیدارم فایده نداره! و دوباره برمیگرده رو حالت بدون تیک
ممنون

سلام
http://www.askdin.com/profile.php?do=editoptions
اطلاع رسانی جهت صلوات های جدید بر پست شما ؟

یکبار تیک بزنید و بعد ذخیره
مجددا تیک بزنید و بعدا ذخیره کنید

مدیر فنی;912779 نوشت:
سلام
http://www.askdin.com/profile.php?do=editoptions
اطلاع رسانی جهت صلوات های جدید بر پست شما ؟

یکبار تیک بزنید و بعد ذخیره
مجددا تیک بزنید و بعدا ذخیره کنید

چندبار تیک زدم و ذخیره کردم ولی هربار برمیگرده به حالت بدون تیک!!

سلام

نمیدونم چه صیغه ای هست ولی معمولا سایت ها توی نسخه های جدید ترشون کاربری بهتری دارند اما اسک دین هرچقدر جلو تر میریم بیشتر پسرفت میکنه.

در هر صورت جناب مدیر فنی فارغ از مشکلات طراحی باید عرض شود که در صفحه نمایش های کوچک مانند صفحات لپ تاپ ها با توجه به منوی شناور بالا و سایز آن، پنجره مطالب بسیار کوچک و محدود هست.

سلام
برای ایجاد کردن وبلاگ مشکل دارم انجام نمیشه ممنونم رسیدگی کنید

pooya_2001;923765 نوشت:
سلام
برای ایجاد کردن وبلاگ مشکل دارم انجام نمیشه ممنونم رسیدگی کنید

با سلام
از این قسمت تلاش کردین؟
http://www.askdin.com/blog_post.php?do=newblog

مدیر فنی;923873 نوشت:
با سلام
از این قسمت تلاش کردین؟
http://www.askdin.com/blog_post.php?do=newblog

سلام .لینک شما وارد میشه اما چرا من از صفحه خودم میخوام واردکنم نمیشه ؟:-/

pooya_2001;924083 نوشت:
سلام .لینک شما وارد میشه اما چرا من از صفحه خودم میخوام واردکنم نمیشه ؟:-/

سلام مجدد
شما از منو بالا استفاده کنید.

مدیر فنی;831594 نوشت:
سلام

سلام برادر عزیز
قبلاً هم این مشکل را داشتم که خدمتتان گفتم و رفع شده بود اما پس از مدت ها دوباره دچار این مشکل شدم
اینکه وقتی در سایت اسک دین هستم گاهی زمان انجام یک عملیات جدید (گاهی هم بدون انجام هیچ کاری) مودم ریست میشود
البته همیشگی نیست ، اما میشود گفت از هر 10 مرتبه که در سایت هستم ، 3 یا 4 بار این اتفاق میفتد

مدل مودم را هم قید میکنم شاید لازم باشد: D-Link 2730

تا جایی که خاطرم هست فقط زمانی که در اسک دین هستم این اتفاق میفتد و در سایت های دیگر چنین اتفاقی نمی افتد
بعد از ریست شدن ، چراغ dsl چشمک می زند اما اتصال برقرار نمیشود و مودم مجدد ریست میشود تا چندین بار این سیکل تکرار شود
گاهی هم باید مودم را خاموش و روشن کنم تا اتصال برقرار شود

نکته دیگر اینکه حتی بعد از ریست شدن ، اگر تب مربوط به اسک دین را در مرورگر ببندم اتصال بهتر انجام میشود
تشکر از زحمات شما گل

Reza-D;926202 نوشت:
سلام برادر عزیز
قبلاً هم این مشکل را داشتم که خدمتتان گفتم و رفع شده بود اما پس از مدت ها دوباره دچار این مشکل شدم
اینکه وقتی در سایت اسک دین هستم گاهی زمان انجام یک عملیات جدید (گاهی هم بدون انجام هیچ کاری) مودم ریست میشود
البته همیشگی نیست ، اما میشود گفت از هر 10 مرتبه که در سایت هستم ، 3 یا 4 بار این اتفاق میفتد

مدل مودم را هم قید میکنم شاید لازم باشد: D-Link 2730

تا جایی که خاطرم هست فقط زمانی که در اسک دین هستم این اتفاق میفتد و در سایت های دیگر چنین اتفاقی نمی افتد
بعد از ریست شدن ، چراغ dsl چشمک می زند اما اتصال برقرار نمیشود و مودم مجدد ریست میشود تا چندین بار این سیکل تکرار شود
گاهی هم باید مودم را خاموش و روشن کنم تا اتصال برقرار شود

نکته دیگر اینکه حتی بعد از ریست شدن ، اگر تب مربوط به اسک دین را در مرورگر ببندم اتصال بهتر انجام میشود
تشکر از زحمات شما گل


سلام
یکی از مشکلات خیلی خیلی نادر هست که رخ میده!
اگر سمت مودم باشه و مدام ریست میشه ! باید از پشتیبانی اینترنتون سوال کنید!

سلام

قبلا فایلهای ویدئویی بعد اپلود لینک مستقیم میشدند و میشد برای پخش انلاین قرار داد
اما الان اینجور نیست
چرا ؟

مثلا در این لینک فایل ویدئویی قرار داده اما لینک مستقیم نمیده !
این امکان کارامد بود

http://www.askdin.com/showthread.php?p=928951#post928951

[="Navy"]سلام

بنده از طریق فید rss تاپیکها را دنبال میکردم. اما از تاریخ 14 ژوئن یعنی 4 روز پیش محتوای فید وقتی وارد فیدخوان من میشه متنش ناخوانا هست ، به این صورت:

ما وقتی از "اصولگرایی" سخن میگوییم ØŒ منظورمان از "اصول" ØŒ "قرآن کریم" Ùˆ "فقه امام جعفر صادق" است Ú©Ù‡ اندیØ

[/]

Ysp.r.f;930858 نوشت:
سلام

بنده از طریق فید rss تاپیکها را دنبال میکردم. اما از تاریخ 14 ژوئن یعنی 4 روز پیش محتوای فید وقتی وارد فیدخوان من میشه متنش ناخوانا هست ، به این صورت:

ما وقتی از "اصولگرایی" سخن میگوییم ØŒ منظورمان از "اصول" ØŒ "قرآن کریم" Ùˆ "فقه امام جعفر صادق" است Ú©Ù‡ اندیØ


با سلام
مشکل شما مربوط به utf هستش.
لطفا لینک مربوط به rss رو بفرمایید

کمی در قالب انجمی تغیرات دهید
پست های طولانی بد لود میشود
ممنون

MOHIN;933268 نوشت:
کمی در قالب انجمی تغیرات دهید
پست های طولانی بد لود میشود
ممنون

با سلام
لود پستها ارتباطی با قالب نداره!
سرورها انجمن در ایران هست و با سرعت مطلوبی قابل مشاهدست
اینترنت خودتون رو بررسی کنید.

مدیر فنی;933326 نوشت:
سلام

سلام
بنده پیغام خصوصیم و پیغام پروفایلم رو محدود کردم
به کسانی که در لیست دوستان هستند و مدیران.
بعد از این کار
دیگه وبلاگم فعال نیست
نمیتونم توی وبلاگم متن بنویسم.
وبلاگ بقیه رو هم نمیتونم ببینم.
تکلیف چیه!

[="Tahoma"][="DarkSlateGray"]بسم الله الرحمن الرحیم
اللهم عجل لولیک الفرج
سلام علیکم و رحمه الله و برکاته
گویا وبلاک امکانش غیر فعال شده
با تشکر
یا علی(س)
[/]

باسلام
تا اطلاع ثانوی وبلاگ بدلیل مشکلات فنی غیرفعال میباشد.

هوالرزاق

با سلام و تقدیم احترام
مستطیل نقل قولی که از بعد از گرفتن متن ظاهر میشه باعث عدم کشیده شدن متون میشه.
گاهی هست که امکان کپی با کنترل های کیبورد (ctrl + c) فراهم نیست یا اینکه در حافظه کپی چیزی هست که حتما باید متون دیگر رو کشید و برد.
اگر امکان باشه که بالا تر ظاهر بشه این مستطیل خیلی بهتر هست هم ما به کارمون میرسیم هم دوستانی که از این امکان راضی هستند.
با تشکر

رایحهٔ بهشت;939034 نوشت:
هوالرزاق

با سلام و تقدیم احترام
مستطیل نقل قولی که از بعد از گرفتن متن ظاهر میشه باعث عدم کشیده شدن متون میشه.
گاهی هست که امکان کپی با کنترل های کیبورد (ctrl + c) فراهم نیست یا اینکه در حافظه کپی چیزی هست که حتما باید متون دیگر رو کشید و برد.
اگر امکان باشه که بالا تر ظاهر بشه این مستطیل خیلی بهتر هست هم ما به کارمون میرسیم هم دوستانی که از این امکان راضی هستند.
با تشکر


با سلام
جایگاه مستطیل رو بالاتر بردیم
بررسی کنید

هوالرزاق

سلام وقت بخیر
اگر امکانی مشابه ctrl+f برای ابتدای هر تاپیک فراهم میشد خیلی خوب بود.
مثلا تو صفحه اول هستیم بدون عوض کردن صفحه بدونیم کلمه یا عنوانی که مد نظرمون هست تو اون تاپیک ذکر شده یا خیر.
تشکر

[="Tahoma"][="Navy"]هوالرزاق

سلام وقت بخیر
واقعا نمیشه برای این رفرش های سایت کاری کرد؟
کاری که میشه توی چند ثانیه انجام داد ، چند دقیقه طول میکشه..واقعا ناراحت کننده است..
جالب اینکه به روز هم نمیکنه..؛ لطفا یه فکری کنید..[/]

رایحهٔ بهشت;941313 نوشت:
هوالرزاق

سلام وقت بخیر
واقعا نمیشه برای این رفرش های سایت کاری کرد؟
کاری که میشه توی چند ثانیه انجام داد ، چند دقیقه طول میکشه..واقعا ناراحت کننده است..
جالب اینکه به روز هم نمیکنه..؛ لطفا یه فکری کنید..


با سلام
برای جستجو در سایتها باید پشت پرده پردازش زیادی انجام بشود. بهمین دلیل انجمن ساز مرجع پیشنهاد نمیده!
دیفالت جستجو رو از همینجا میتونید استفاده کنید
http://www.askdin.com/search.php

عرض سلام وخسته نباشید به جناب مدیرفنی
مشکلی دارم اینکه صلواتی که زیر پست ها میزنم,نام کاربری بنده نوشته نمی شود.:-s
واینکه قسمت جهت اطلاع بااینکه همه را بررسی میکنم ولی همچنان باقیست :-?

smart star;941652 نوشت:
عرض سلام وخسته نباشید به جناب مدیرفنی
مشکلی دارم اینکه صلواتی که زیر پست ها میزنم,نام کاربری بنده نوشته نمی شود.:-s
واینکه قسمت جهت اطلاع بااینکه همه را بررسی میکنم ولی همچنان باقیست :-?

با سلام
صلوات در مرحله اول پس از کلیک برروی صلوات ثبت می شه برای نمایش نام کاربری بایستی صفحه رو رفرش کنید.
اطلاع رسانی هم بدلیل کش شدن پس از مدتی از بین میره