پشتیبانی فنی کاربران و مدیران

تب‌های اولیه

161 پستها / 0 جدید
آخرین ارسال

حق دوست;988087 نوشت:
سلام و عرض ادب

مشکل این تاپیک ها چیه که برای ورود بهش رمز عبور میخواد.

http://www.askdin.com/showthread.php?t=56706

حکم دوچرخه سواری بانوان طبق نظر آیت الله خامنه ای

تاپیک های مشابه زیاد دیگه ای ( که اونهایی که من بهشون برخورد کردم همه مربوط به قسمت احکام شرعی بوده) هم همین مشکل رو دارن.


سلام
مسیر انجمن تغییر کرده اینجا جستجو کنید
http://www.askdin.com/forumdisplay.php?f=552

مدیر فنی;988168 نوشت:
سلام
مسیر انجمن تغییر کرده اینجا جستجو کنید
http://www.askdin.com/forumdisplay.php?f=552

سلام و عرض ادب
یعنی دسترسی به تاپیک های احکام قدیمی مسدود شده؟
چرا تاپیک ها به بخش احکام با آدرس جدید منتقل نشده اند؟ (نخواهند شد یا تاکنون نشده اند)

الان شما تقریبا هر حکم شرعی ای که در گوگل سرچ کنید و لینک از اسکدین بیاد برای دسترسی بهش رمز عبور میخواد.
اگر اشکال فنی هست لطفا مشکل رو برطرف کنید اگر هم تصمیم مدیریتی هست بفرمایید تا از مدیر سایت علت رو بپرسم.

حق دوست;988215 نوشت:

سلام و عرض ادب
یعنی دسترسی به تاپیک های احکام قدیمی مسدود شده؟
چرا تاپیک ها به بخش احکام با آدرس جدید منتقل نشده اند؟ (نخواهند شد یا تاکنون نشده اند)

الان شما تقریبا هر حکم شرعی ای که در گوگل سرچ کنید و لینک از اسکدین بیاد برای دسترسی بهش رمز عبور میخواد.
اگر اشکال فنی هست لطفا مشکل رو برطرف کنید اگر هم تصمیم مدیریتی هست بفرمایید تا از مدیر سایت علت رو بپرسم.


اشکال فنی نیست
باید به مسیر جدید منتقل بشن
این وظیفه گروه دیگری هست.

سلام و عرض ادبمن هر وقت میخوام مطلبی پست کنم اون کادری که توش میخوام تایپ کنم قسمت تنظیمات قلم و اندازه قلم و رنگ و بقیه اپلیکیشن ها نیست کلا محو شدهراهنمایی کنید متشکرم

اغاثاذیمون;988362 نوشت:
سلام و عرض ادبمن هر وقت میخوام مطلبی پست کنم اون کادری که توش میخوام تایپ کنم قسمت تنظیمات قلم و اندازه قلم و رنگ و بقیه اپلیکیشن ها نیست کلا محو شدهراهنمایی کنید متشکرم

سلام
بقیه اپلیکیشن ها رو متوجه نشدم

اما این مشکلتون رو Ctrl+F5 رو چندبار بزنید یا کش مرورگرتونو پاک کنید

مدیر فنی;988664 نوشت:
سلامبقیه اپلیکیشن ها رو متوجه نشدماما این مشکلتون رو Ctrl+F5 رو چندبار بزنید یا کش مرورگرتونو پاک کنید
سلام Ctrl+F5 رو زدم درست نشدمنظورتون از کش مرورگرهمان task bar هست؟و اینکه من از وقتی تو یه سایت عضو شدم اینطوری شد و الان هی ارم (اون سایت کتاب فروشی)میافته روی سایت اسکدین و من بعضی از مطالب رو نمیتونم ببینمممکنه مشکل از اینجا هم باشه:؟ کامپیوترم هی بکاپ میخواد ولی دیگه جا نیست ....همیشه میگه بکاپ بردار !

سلام
برای چی باید رمز عبورمون رو عوض کنیم؟

سلام
قبلا امکانش بود که آخرین پست زیرمجموعه های انجمن رو ببینیم. سمت چپ هر زیرمجموعه عنوان آخرین پست ارسال شده نوشته میشد و رنگ آیکون اون زیرمجموعه تغییر میکرد. اینجوری متوجه میشدیم که این زیرمجموعه پست جدید داشته یا نه.
اما الان این امکان برداشته شده و مثلا برای اینکه ببینم در انجمن "مهارتهای زندگی" کدام زیرمجموعه ها پست جدید دارند باید همه آنها را باز کنم. آیا راه دیگه ای برای صرفه جویی در زمان ما در این مورد وجود داره؟؟!!

متشکرم و خسته نباشید

maedeh-r;990898 نوشت:
رنگ آیکون اون زیرمجموعه تغییر میکرد.

باسلام خداقوت منظورتون این آیکونهایی که پست جدید داشتند و تغییر کرده من زرد نشونشون دادم هستش؟

سلام
توی صفحه اصلی انجمن مشخصه اما وقتی وارد بخش "مهارت های زندگی" میشیم دیگه این امکان نیست. ضمنا اگر آخرین پست زیر مجموعه ها مشخص بود خیلی خوب میشد.

maedeh-r;991046 نوشت:
سلام
توی صفحه اصلی انجمن مشخصه اما وقتی وارد بخش "مهارت های زندگی" میشیم دیگه این امکان نیست. ضمنا اگر آخرین پست زیر مجموعه ها مشخص بود خیلی خوب میشد.

سلام
این امکان 2ماهی هست که غیرفعال شده و با تصمیمی که مدیریت گرفتن غیرفعال شده.

سلام. میدونم غیرفعال شده. میخواستم دلیلش رو بدونم که برتری این حالت چی هست!!!

maedeh-r;991193 نوشت:
سلام. میدونم غیرفعال شده. میخواستم دلیلش رو بدونم که برتری این حالت چی هست!!!

دلیل برخی از حذف ها در نمایش و .... سبک سازی انجمن جهت لود در سیستم ها و گوشی های کاربران بوده است. لذا برخی از موارد با مشورت و پیشنهاد مدیر فنی حذف شدند.

با نام و یاد دوست

سلام علیکم


حق دوست;988087 نوشت:
سلام و عرض ادب

مشکل این تاپیک ها چیه که برای ورود بهش رمز عبور میخواد.

http://www.askdin.com/showthread.php?t=56706

حکم دوچرخه سواری بانوان طبق نظر آیت الله خامنه ای

تاپیک های مشابه زیاد دیگه ای ( که اونهایی که من بهشون برخورد کردم همه مربوط به قسمت احکام شرعی بوده) هم همین مشکل رو دارن.


با توجه به اینکه ساختار انجمن احکام نیاز به بررسی و بازنگری داشت

لذا از ابتدای سال جدید و با مشورت با اساتید و کارشناسان محترم ساختاری جدیدی برای انجمن احکام تهیه و بارگزاری شد

که فعلا در حال انتقال تاپیکها از انجمن قدیمی احکام به انجمن جدید هستیم

که به علت حجم زیاد موضوعات انجمن احکام (بیش از 6 هزار تاپیک) این کار کمی زمانبر است.

ان شاء الله با دعای دوستان و همکاری همکاران محترم روند کار سرعت بیشتری گیرد

در پناه قرآن و عترت موفق باشید

سلام خسته نباشید من کاربر مهربون هستم که نمی تونم با رمز عبور قبلیم وارد بشم و داخل ایمیلم هم چیزی دریافت نکردم. شاید ایراد از ایمیلم هست. با یک نام کاربری جدید ( سپیده دم) و ایمیل جدید وارد شدم. این ایمیل جدیدم اشکالی نداره و پیامهاتون برام ارسال میشه. می خواستم ببینم امکانش هست پسورد جدیدی برای همون نام کاربری مهربون برام به ایمیل جدیدم (که برای نام کاربری سپیده دم هست)بفرستید؟

سلام پیامتون به همون ایمیل قبلیم ارسال شد اما رمز عبور نداشت باید صبر کنم هنوز؟

سپیده دم;996308 نوشت:
سلام پیامتون به همون ایمیل قبلیم ارسال شد اما رمز عبور نداشت باید صبر کنم هنوز؟

سلام
رمز عبور برای کسی ارسال نمیشه
فقط یک لینک هست که برروی اون لینک کلیک کنید به انجمن هدایت میشید و در انجمن امکان تغییر کلمه عبور وجود داره.

من چرا نمیتونم وبلاگهای برتر رو ببینم؟

رسول.الف;1008570 نوشت:
من چرا نمیتونم وبلاگهای برتر رو ببینم؟

سلام
بخش وبلاگ بدلیل تغییر ساختار تا اطلاع ثانوی غیرفعال می باشد

ببخشید می خواستم بگم سایت چرا این قدر کند شده؟ هر چند وقت یه بارم سایت باز نمیشه ارور میده؟

با سلام

سایت به نظرم کلا کند است نسبت به سایتهای دیگر
و اخیرا بدتر شده است.

همچنین باکس آخرین ارسالها نمایش داده نمیشود.

ali 000;1014646 نوشت:
ببخشید می خواستم بگم سایت چرا این قدر کند شده؟ هر چند وقت یه بارم سایت باز نمیشه ارور میده؟

بیت المعمور;1014658 نوشت:
با سلام

سایت به نظرم کلا کند است نسبت به سایتهای دیگر
و اخیرا بدتر شده است.

همچنین باکس آخرین ارسالها نمایش داده نمیشود.


با سلام
مجددا بررسی کنید

سلام. گل

نکته‌ای رو داخل انجمن مشاهده کردم که لازم دیدم اشاره کنم.
در پایین صفحه‌ی اصلی انجمن و در قسمت کاربران آنلاین، عبارتی مشابه این نوشته شده:

«در این لحظه x کاربر در سایت آنلاین و در حال فعالیت هستند. تعداد x عضو و x مهمان»

مفهوم عبارت «در این لحظه» این هست که اون شخص یا همین الان آنلاین هست یا اینکه چند لحظه‌ی پیش و به‌تازگی آفلاین شده است.
اما وقتی به صفحه‌ی کاربران آنلاین مراجعه می‌کنیم، افرادی که یک ساعت و نیم پیش آفلاین شده‌اند رو هم داخل کاربران آنلاین لحظه‌ای نمایش می‌ده!

در سایر فروم‌ها این ترفند (یا بهتره بگم حقه) رو به کار می‌برن تا آمار کاربران آنلاین رو بیش از واقعیت نشون بدن تا بتونن کاربر بیشتری جذب کنن.
اما این موضوع قطعاً زیبنده‌ی انجمنی اسلامی نیست. گل

Mirgholami;1014762 نوشت:
سلام. گل

نکته‌ای رو داخل انجمن مشاهده کردم که لازم دیدم اشاره کنم.
در پایین صفحه‌ی اصلی انجمن و در قسمت کاربران آنلاین، عبارتی مشابه این نوشته شده:

«در این لحظه x کاربر در سایت آنلاین و در حال فعالیت هستند. تعداد x عضو و x مهمان»

مفهوم عبارت «در این لحظه» این هست که اون شخص یا همین الان آنلاین هست یا اینکه چند لحظه‌ی پیش و به‌تازگی آفلاین شده است.
اما وقتی به صفحه‌ی کاربران آنلاین مراجعه می‌کنیم، افرادی که یک ساعت و نیم پیش آفلاین شده‌اند رو هم داخل کاربران آنلاین لحظه‌ای نمایش می‌ده!

در سایر فروم‌ها این ترفند (یا بهتره بگم حقه) رو به کار می‌برن تا آمار کاربران آنلاین رو بیش از واقعیت نشون بدن تا بتونن کاربر بیشتری جذب کنن.
اما این موضوع قطعاً زیبنده‌ی انجمنی اسلامی نیست. @};-


سلام و عرض ادب
همانطور که میدونید این سیستم آماده ارایه شده...
و توسط ایرانیان ترجمه و با تغییرات جزئی بهمراه بوده
لغتی که برای Latest online users "آخرین کاربران آنلاینی" ترجمه شده به "نمایش کاربران حاضر"
اگر ترجمه توسط تیم انجمن دینی ما صورت میگرفت حرف شما کاملا درست میبود.

نکات بسیار ریزی و همچنین مشکلات جزئی که از دید فنی ما خارج بوده ، توسط کاربران (مشابه ایراد وارد شده توسط شما) به ما ارسال شده و پس از تصمیم نهایی مدیریت تغییرات اعمال شده.

موردی که شما فرمودید هم با تصمیم مدیریت اعمال میشه.
از اطلاع رسانی شما ، به نوبه خودم از شما تشکر میکنم.
گل

سلام و عرض ادب

مدتی است که هنگام باز کردن برخی صفحات، ابتدا برای چند لحظه آرم انجمن نمایان می شود، ولی پیش از لود شدن کامل، صفحه کاملا خالی می شود و به صورت زیر به نمایش در می آید:

[SPOILER]
http://askdin.com/sites/default/files/gallery/images/32639/1_askdin.png"][/url][/URL]" title="http://[URL="[url]http://askdin.com/sites/default/files/gallery/images/32639/1_askdin.png"][/url][/URL]">http://[/SPOILER]

الرحیل;1020642 نوشت:
سلام و عرض ادب

مدتی است که هنگام باز کردن برخی صفحات، ابتدا برای چند لحظه آرم انجمن نمایان می شود، ولی پیش از لود شدن کامل، صفحه کاملا خالی می شود و به صورت زیر به نمایش در می آید:

با سلام
لطفا با مرورگر غیر از گوگل کروم تست کنید.
با تشکر

با سلام

من بعد از 4 سال کاملا اتفاقی دوباره به سایت برگشتم.اصلا انتظار نداشتم،رمز عبور رو درست ثبت کنم.;;)
حالا سوالی که از شما عزیزان دارم اینه که قبل تر ها یه امکانی توی سایت بود که برحسب علاقمندی توی چند گروه عضو میشدی و با همگروهی ها صحبت می کردی این قابلیت رو الان پیدا نکردم،حذف شده؟؟؟؟[-o

همراز;1022019 نوشت:
با سلام

من بعد از 4 سال کاملا اتفاقی دوباره به سایت برگشتم.اصلا انتظار نداشتم،رمز عبور رو درست ثبت کنم.;;)
حالا سوالی که از شما عزیزان دارم اینه که قبل تر ها یه امکانی توی سایت بود که برحسب علاقمندی توی چند گروه عضو میشدی و با همگروهی ها صحبت می کردی این قابلیت رو الان پیدا نکردم،حذف شده؟؟؟؟[-o


سلام
کدوم قسمت سایت بود؟

همراز;1022019 نوشت:
این قابلیت رو الان پیدا نکردم،حذف شده؟

باسلام

منظورتون بخشی هستش که همه گروه ها رو یکجا نشون میده ؟

http://www.askdin.com/group.php

http://www.askdin.com/group.php?do=grouplist

مدیر فنی;1022264 نوشت:
سلام
کدوم قسمت سایت بود؟

یادم نمیاد
ولی جالب بود

باسلام
تو ی انجمن نرم افزار گذاشتم حالا آپ دیت کردم ولی امکان ویرایش مطلب نیست
چرا ما نمی تونیم مطالب گذشته مون رو ویرایش کنیم؟

االعبد;1024341 نوشت:
باسلام
تو ی انجمن نرم افزار گذاشتم حالا آپ دیت کردم ولی امکان ویرایش مطلب نیست
چرا ما نمی تونیم مطالب گذشته مون رو ویرایش کنیم؟

سلام
مشکل مطلب چی بود؟
لینک رو بفرستین اصلاح کنم

بله تشکر در پیام خصوصی ارسال کردم.

کی قراره امکانات سایت مثل پیام خصوصی،نقل قول و...  فعال بشه؟ چیکار میکنید شماها؟؟

چرا از اول تمام امکانات رو به این قالب جدید اضافه نکردید؟

 

 

سلام و خسته نباشید

علت اینکه گزینه ارسال پیام خصوصی و کاربری فعال نیست چی هست؟ آیا کلا حذفش کردید که درستش نمیکنید؟ 

سلام پیام خصوصی برای کاربران فعلا فعال نیست.

ویرایش پست ، افزایش نمایش تاپیکها در کادر گردان صفحه اصلی و

اضافه شدن این کادر در بالای هر تاپیک ، 

سلام.

همه ی سایتا روز به روز قالبشون رو شیک تر ودر عین حال ساده تر و روان تر میکنن. شما سایتتون روز به روز پیچیده تر میشه گشتن و ... مشکلتر. آخه چرا؟ به کجا داریم می ریم؟ به قهقرا آیا؟

با سلام

قابلیت  اشتراک در موضوعات هم لازمه برای انجمن

بنام خدا.

 

 

نه ویرایش نه نقل قول نه .. هیچ هیچ

 

فقط یک رنگ فیروزه ای یا آسمانی یا آبی خوشگل و قشنگه نمیدونم اما فقط همین  ثابت مونده اما بقیه ..؟؟

 

واقعا خیلی سخته یا اثر تحریمهاست یا سهل انگاری و فراموشی سهوی یا عمدی..؟؟

{شوخی بود}

اگر قصدتون پروندن ما کاربران است که فکر نمیکنم موفق بشوید چون ما {یا حداقل خودم را میگویم} عاشق این سایت و مسئولانش و کارشناسانش و کاربرانش و .. و کلا همه حتی سوال و پاسخ ها و نقدها و حتی بعضی مواقع ، کل کل کردنها  هستیم و فعلا هم  قصد رفتن نداریم.بنابراین لطفا زودتر درستش کنید.ممنون.

{اون قسمتها شوخی و مزاح بود.ببخشید}

 

سلام و عرض ادب

من بعد مدتی وارد سایت شدم و خواستم وارد بشم که به مشکل خوردم.

آیدی اصلی من "حق دوست" هست ولی با اینکه پسوردم 16... در مرورگر سیو هست  و میدونم چی هست باهاش وارد نمیشه. بازیابی رمز عبور هم متاسفانه مربوط به یک ایمیل قدیمی یاهو هست (عدد آخر ایمیل   2003 رو اگر مشاهده کنید متوجه سال ساختش میشید) که اون هم با وجود قبول پسورد نمیذاره ازش استفاده کنم.

اگر نیاز به اطلاعات بیشتر هست بفرمایید از چه طریقی براتون ارسال کنم.(چون مثل اینکه پیغام خصوصی سایت غیر فعال هست یا برای من اینطوره) اگر هم نیست لطفا لینک فعال سازی رو به همین جیمیل این اکانت بفرستید لطفا.

با تشکر

سلام علیکم
متنهای ارسالی را چگونه می توان ویرایبش نمود؟

با سلام

سلام و عرض ادب

من بعد مدتی وارد سایت شدم و خواستم وارد بشم که به مشکل خوردم.

آیدی اصلی من "حق دوست" هست ولی با اینکه پسوردم 16... در مرورگر سیو هست  و میدونم چی هست باهاش وارد نمیشه. بازیابی رمز عبور هم متاسفانه مربوط به یک ایمیل قدیمی یاهو هست (عدد آخر ایمیل   2003 رو اگر مشاهده کنید متوجه سال ساختش میشید) که اون هم با وجود قبول پسورد نمیذاره ازش استفاده کنم.

اگر نیاز به اطلاعات بیشتر هست بفرمایید از چه طریقی براتون ارسال کنم.(چون مثل اینکه پیغام خصوصی سایت غیر فعال هست یا برای من اینطوره) اگر هم نیست لطفا لینک فعال سازی رو به همین جیمیل این اکانت بفرستید لطفا.

با تشکر

 

در انجمن ، ایمیل تنها احراز هویت کاربران است.

پسورد رو به ایمیل حق دوست ارسال کردم.

 

سلام علیکم
متنهای ارسالی را چگونه می توان ویرایبش نمود؟

امکان حذف یا ویرایش موضوع جدید برای کاربران عادی امکان پذیر نیست. (بدلیل ارسال سوال کاربر و پاسخگویی کارشناسان ، امکان ویرایش و تغییر سوال کاربر امکان پذیر نیست)

در انجمن ، ایمیل تنها احراز هویت کاربران است.

 

پسورد رو به ایمیل حق دوست ارسال کردم.

سلام و عرض ادب

همانطور که عرض شد دسترسی به ایمیل موجود ندارم متاسفانه . البته بنده مدتی مدیرمسابقات هم بودم و اطلاعات هویتی هم از من دریافت شد. با دادن اون اطلاعات هم امکان احراز هویت نیست؟ 

سلام و عرض ادب

خوشبختانه فکر کنم مشکلم رفع شد.

الان با گوشی تلاش کردم وارد بشم و فرمی با عنوان فرم ورود کاربران قدیمی بهم نشون داد و باهاش با پسوردم تونستم وارد بشم. ایمیل و پسوردم رو از طریق تنظیمات تغییر دادم. الان دفعه بعد بخوام وارد بشم که به مشکل نمیخورم؟

سلام

درخواست حذف کامل اکانت خود و تمامی پست های ارسال شده با آن را دارم 

اگر هم نمی شودحساب را حذف کرد همه پست های مربوط به این حساب حذف شود 

با تشکر

سلام من بعد از چندسال به سایت برگشتم اما نه میتونم موضوعی شروع کنم و نه میتونم پیامی بفرستم. انگار یه غریبه تماشاچی شدم☹

الان یکی از کاربرای قدیمی و بسیار وفادار سایت (روح بخش) که از روحانیون گرانقدر بودن، فوت شدن اما حتی نتونستم یه تاپیک بزنم براش به حرمت اون همه فعالیت مفیدش تو سایت یادی ازش کنیم... نهایتش تو تاپیک خودش به عنوان کامنت تونستم خبر بدم که مسلما کمتر کسی متوجه میشه.

خیلی بی معرفتیه اعضای خوب این سایت در جریان قرار نگیرن و دعای خیرشون رو بدرقه راه این سخت ترین سفر زندگیش نکنن

با سلام
راه دیگری برای ارتباط نداشتم لذا تاپیک باز کردم.
نمیتوانم پست ارسال کنم.
لطفا پیگیری کنید.

با سلام
راه دیگری برای ارتباط نداشتم لذا تاپیک باز کردم.
نمیتوانم پست ارسال کنم.
لطفا پیگیری کنید.

با سلام یکبار کش مرورگرتونو خالی کنید و مجددا بررسی کنید

سلام علیکم؛خسته نباشید

بنده قبلا با نام کاربری "یا صادق(ع)" در اینجا حضور داشتم اما حالا رمزم رو فراموش کردم و از طرفی دیگه دسترسی به ایمیلی که وارد کرده بودم ندارم

حال باید چه کنم؟!