شماره پاسخگو.... یادتان نرود!!!پاسخگوی تلفنی 096400

تب‌های اولیه

21 پستها / 0 جدید
آخرین ارسال
شماره پاسخگو.... یادتان نرود!!!پاسخگوی تلفنی 096400

مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی با شماره 09640 به صورت رایگان به سوالات دینی مردم پاسخ می دهد.

روزانه کارشناسان حوزوی در دو شیفت کاری پاسخ‌گوی سوالات دینی به صورت تلفنی هستند، خاطر نشان کرد: از ساعت 9 صبح تا 13 و عصرها از ساعت 15 تا 19همه هموطنان از سراسر کشور می‌توانند پرسش‌های دینی خود را از کارشناسان این مرکز بپرسند.
هموطنان می‌توانند سوالات خود را در موضوع مسائل شرعی، اعتقادی، ادیان و مذاهب، علوم حدیث، تاریخ اسلام، اخلاق اسلامی، فلسفه و عرفان و سایر پرسش‌های دینی از کارشناسان بپرسند.

همه علاقه‌مندان می‌توانند با شماره تلفن چهار رقمی 09640 بدون گرفتن پیش شماره از سراسر کشور با این مرکز تماس بگیرند.

گفتنی است، پاسخ‌گویی کتبی و اینترنتی از دیگر بخش‌های این مرکز است که هر یک به صورت جداگانه به ارائه خدمات می‌پردازند.
منبع:سایت مرکز ملی پاسخگویی

سلام.
با تشکر از معرفی و با عرض معذرت به خاطر پست زدن در این تاپیک
نمی دونستم سوالم رو کجا مطرح کنم
امروز بعد از ظهر چند بار زنگ زدم 09640، صدای از پیش ضبط شده می گفت اپراتور در حال پاسخگویی به پرسشگر دیگری است. لطفا منتظر بمانید.
بعد چند بار بوق آزاد می خورد، بوق که تمام میشد، سکوت.. تا تلفن رو قطع می کردم.
اصلا به پاسخگو وصل نشدم.
مشکل از کجاست؟
از تلفن ثابت مشهد زنگ زدم.

ممنون که پستو منتقل کردید.
ولی من نفهمیدم مشکل از کجاست؟
من حدود ساعت 5 عصر زنگ زدم.

سها;172645 نوشت:
ممنون که پستو منتقل کردید. ولی من نفهمیدم مشکل از کجاست؟ من حدود ساعت 5 عصر زنگ زدم.

سلام
مشكل اصلي ترافيك سنگين است كه از كل كشور در خواست ارتباط دارند
براي مشاوره روان شناختي توصيه مي كنم صبح ساعت 9 تماس بگيريد تا وقت بگيريد و بعد از ظهر ساعت 3و 30 دقيقه

سها;172638 نوشت:

امروز بعد از ظهر چند بار زنگ زدم 09640، صدای از پیش ضبط شده می گفت اپراتور در حال پاسخگویی به پرسشگر دیگری است. لطفا منتظر بمانید.
بعد چند بار بوق آزاد می خورد، بوق که تمام میشد، سکوت.. تا تلفن رو قطع می کردم.

با سلام و احترام

تجربه ي خود من در اين زمينه:
قبلا زنگ مي زدم و تا مي گفت لطفا كمي صبر كنيد بعد از چند لحظه صبر كردن قطع مي كردم!
ولي بعد از مدتي وقتي زنگ زدم نيم دقيقه تا يك دقيقه بيشتر صبر كردم وصل شد.

بايد كمي صبورتر باشيد! :ok:
ان الله مع الصابرين :Nishkhand:

به نام خدا:Gol:
معمولا در همه کلاس ها اواسط ترم که سوالات دانشجوها بیشتر می شود، مرکز رو معرفی می کنم اول سایت و بعد هم 09640 خیلی استقبال می کنند. مخصوصا برای مشاوره که واقعا نیاز هست نیروهای مطمئن و خداترس جوابگو باشند.

حامی;172665 نوشت:
سلام
مشكل اصلي ترافيك سنگين است كه از كل كشور در خواست ارتباط دارند
براي مشاوره روان شناختي توصيه مي كنم صبح ساعت 9 تماس بگيريد تا وقت بگيريد و بعد از ظهر ساعت 3و 30 دقيقه


استاد حامی به نکته مهمی اشاره فرمودید.
متشکرم:ok:
البته چه خوب و شایسته است که در زمان مشاوره دادن به فرهنگ و آداب و رسوم و جغرافیای شهری و اجتماعی شخص پرسش گر توجه ویژه شود؛ زیرا برخی از افراد بعد از تماس و گرفتن مشاوره به این مسئله اشاره دارند که ...

خوب البته این مساله قابل توجیه است زیرا؛
مشاورین عزیز غالباً حقایق را می بینند و سعی می کنند تا محدودیت های ناشی از شرایط زمان و مکان فرد را در پاسخ دخیل نکنند در حالی که اگر به این مسئله نیز توجه مناسب شود کار عالی و بی عیب خواهد شد.:hamdel:

valayat;1453 نوشت:
مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی با شماره 09640 به صورت رایگان به سوالات دینی مردم پاسخ می دهد.

با سلام
یادمه قبل از اینکه با سایت آشنا بشم هر شب زنگ میزدم و سوال می پرسیدم .( از بس ذهنم پر از سوال بود )
ولی رایگان نبود . همون اوایل که تازه تاسیس شده بود رایگان بود ولی بعدش دیگه رایگان نبود.

ولی واقعا دست تمام کارشناسان پاسخ گو درد نکنه خدا خیر دنیا و آخرت به همشون بده.
خیلی با حوصله به تمام سوالاتم پاسخ میدادن.
حتی یک بار یکی از بزگواران نیم ساعت بعد از ساعت کارشون ایستادن و جواب حقیر رو دادن .
من هم در عوض تمام زحماتم با تمام وجود برای همشون دعا کردم.

سلام
من تا حالا زنگ نزدم. این اولین بار بود که نشد!

سایه خورشید;172728 نوشت:
همون اوایل که تازه تاسیس شده بود رایگان بود ولی بعدش دیگه رایگان نبود.

الان هم رایگان نیست؟
هزینه اش در چه حدودیه؟
یه مرکز پاسخگویی(البته در زمینه رایانه) می شناختم که دقیقه ای 200 تومان بود(اگه اشتباه نکنم!)
یعنی بابت نیم ساعت سوال و جواب 6000 تومان.

سها;172733 نوشت:
هزینه اش در چه حدودیه؟ یه مرکز پاسخگویی(البته در زمینه رایانه) می شناختم که دقیقه ای 200 تومان بود(اگه اشتباه نکنم!) یعنی بابت نیم ساعت سوال و جواب 6000 تومان.

والا نمی دونم هزینش چقدره ولی یادمه اون مدت که من زنگ میزدم قبض تلفن خونه خیلی بالا می اومد.
البته من زیاد زنگ میزدم هر بار هم کلی طول میکشید.
ولی فکر نمیکنم دیگه اینقدر باشه که شما فرمودید .

البته فکر نمی کنم خیلی فرق داشته باشه، الان هم به خاطر اسک دین قبض تلفن ما زیاد می آد!

سلام



منم چون زیاد زنگ زدم میگم خیلی باکیفیت جواب دهی شون خصوصا کلام یا حدیث

یادمه یه بارگفتم که حدیث طولانی بودگفتم برام بگه تاضبط کنم ایشون هم انجام دادن

پاسخگوهاش خیلی باحوصله اندخیلی هم کارشون عالیه حداقل از این پاسخگو انلاین ها بهترن که فرصت ندارن برات من که کیفیتی ندیدم ولی اینجوری تلفنی بهتر جواب میدن هرساعتی طول بکشه ولی در حقیقت خیلی واردن خداخیرشون بده

منم میخوام بدونم این مرکز از نظر هزینه چجوری محاسبه میشه؟ چقدر برا ما هزینه داره؟ ضمنا مشاوره خانواده هم میدن یا فقط امور دینیه؟

سها;172743 نوشت:
البته فکر نمی کنم خیلی فرق داشته باشه، الان هم به خاطر اسک دین قبض تلفن ما زیاد می آد!

یعنی چی؟! یعنی اینکه شما به سایت اسک دین زیاد سر میزنی روی قبض تلفنت تاثیر داره؟! منظورت از چه نظره؟ از چه نوع اینترنتی استفاده میکنی؟

aseman;172794 نوشت:
حداقل از این پاسخگو انلاین ها بهترن

با سلام
اون بزگواران هم خیلی زحمت می کشن خدا خیرشون بده. ولی من هم یک بار با یکیشون صحبت کردم اصلا راضی نبودم.احساس میکردم دستگاه داره بهم جواب میده تا یک آدم. یه جواب الکی و همین جوری هم بیشتر بهم ندادن.

ولی یک بار دیگه با یکی از بزگواران که صحبت کردم واقعا عالی بودن خدا خیرشون بده .

پاسخگوی تلفنی( 096400)
مرکز ملی پاسخ‌گویی به سؤالات دینی، هدف پاسخگویی تخصصی به سوالات و شبهات، توسط دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم تاسیس گردیده است. واحد پاسخگویی تلفنی با هدف دسترسي آسان و سريع پرسشگران به پاسخ هاي دینی، در سال 1385 فعالیت خود را آغاز کرده و با بهره‌گیری از کد خدماتی (09640) به صورت زنده پاسخگوی پرسش‌های دینی است. اين بخش كه در مدت كوتاهي توانست جايگاه مناسب و در خور شأني براي خود كسب نموده و مورد استقبال گسترده اقشار مختلف جامعه قرار گيرد.این بخش با استفاده از 150 خط مستقل و بهره گيري از 200 محقق و متخصص حوزوي در قالب 100 كرسي ، روزانه به بیش از 3500 تماس تلفنی که در بردارنده حدود8000 سئوال است ، پاسخگویی می نماید. ساعات فعالیت این واحد در سه شیفت صبح و عصر بوده و روزانه 8 ساعت پاسخ‌گوی سؤالات مراجعان محترم است. واحد تلفني در حوزه ها و موضوعات زير پاسخگویی و مشاوره دینی دارد: 1ـ
قرآن و حديث 2ـ فقه و احكام 3ـ اخلاق 4ـ تاریخ 5ـ فلسفه و کلام ( اعتقادات) 6- مشاوره و تربيت.
تلفن تماس: 096400




روشن;172715 نوشت:
استاد حامی به نکته مهمی اشاره فرمودید. متشکرم البته چه خوب و شایسته است که در زمان مشاوره دادن به فرهنگ و آداب و رسوم و جغرافیای شهری و اجتماعی شخص پرسش گر توجه ویژه شود؛ زیرا برخی از افراد بعد از تماس و گرفتن مشاوره به این مسئله اشاره دارند که " مشاورین پاسخ هایی پاستوریزه و کلاسیک ارائه می کنند. به عبارت دیگر میشود: مشاورین غالباً حقایق را می بینند و خیلی کاری با واقعیات و محدودیت های ناشی از شرایط زمان و مکان کاری ندارند. گرچه این مسئله قابل توجیه است اما اگر به این مسئله توجه شود کار عالی و بی عیب خواهد شد.


سلام
يكي از نكات مهم مشاوره اي توجه به فرهنگ و رسوم است. بدون آن رابطه حرفه اي و همدلي كه از اركان مشاوره است اتفاق نمي افتد.
انجمن روان پزشكي در كتاب خود dsm4 نيز تأكيد دارد كه بايد متخصص روان پزشك و مشاور به عوامل فرهنگي توجه كنند و اگر نمي توانند يا نمي دانند ارجاع بدهند به فرد ديگري.

سرگشته;172814 نوشت:
منم میخوام بدونم این مرکز از نظر هزینه چجوری محاسبه میشه؟ چقدر برا ما هزینه داره؟ ضمنا مشاوره خانواده هم میدن یا فقط امور دینیه؟

قبلا هزينه داخلي شهري براي مراجعان روي قبوضشان مي افتاد ولي الان هزينه تلفن با خود افراد تماس گيرنده است. مثلا هزينه شما مثل اينه كه به قم مثلا خونه يكي از اقوام تان تماس بگيريد.
مشاوره روان شناختي در حوزه تحصيل، خانواده، ازدواج، اختلالات و تربيت است كه اين متخصصان حوزوي گرايش روان شناسي در سطح دكتري و ارشد هم دارند.

سلام
در زمینه پاسخگویی به مسایل شرعی (فقهی)، به یک سیستم پاسخگویی 24 ساعته (حتی در ایام تعطیل) احساس نیاز می شود. چون برخی از مسایل شرعی، مورد نیاز فوری اند.

دریافت پاسخ در برخی سیستمهای ارسال پیامکی، تا چند روز طول می کشد
برخی سیستمهای چت، خیلی اوقات آنلاین نیستند.
برخی انجمنهای گفتگو، دریافت پاسخ کارشناسان در بهترین حالت تا چند ساعت طول می کشد.

خوب، اینها برای کسی که برای عمل به تکلیف شرعی اش مثلاً نیم ساعت بیشتر فرصت ندارد، اثری ندارد.

دیگه این شماره بدرد برای من که سوالای زیاد دارم ازش نمیخوره متاسف برای خودم باداااااااااااااااااااا:bastan: