پشتیبانی فنی کاربران و مدیران

تب‌های اولیه

166 پستها / 0 جدید
آخرین ارسال

میشه یه توضیح اجمالی درباره ی تغییرات بوجود امده در سایت از حدود 1سال پیش تابحال بدید؟

سلام

قصد حذف یک موضوع که به خاطر جهل و بچگی در این سایت نوشتم رو دارم 

میشه مدیر فنی سایت به من یک پیغام خصوصی بفرسته ؟ من نمی تونم میگه شما حق دسترسی ندارید 

ممنون میشم اگه یک پیغام بفرستید (خواهشا همکاری کنید )

قصد حذف یک موضوع  در این سایت نوشتم رو دارم 

باسلام لطفا لینک تایپک رو همینجا ارسال کنید.

باتشکر

یاحق 

باسلام لطفا لینک تایپک رو همینجا ارسال کنید.

 

باتشکر

 

یاحق

سلام 

خدمت شما 

http://askdin.com/node/56304/copylink

با تشکر 

با سلام
یک پیشنهاد کوچک برای افزایش بازدید سایت بعد تغییرات اخیر داشتم. 
متاسفانه در قالب جدید،کاربرانی که عضو سایت نیستند نمیتوانند پست های اخیر سایت را مثل کسانی که در سایت ثبت نام کردند مشاهده کنند.
شخصی که کاربر سایت است با لینک
askdin.com
مستقیما وارد صفحه ای میشود که کاربران آنلاین و پست های اخیر سایت در آن نمایش داده شده است.
اما کسانی که عضو نیستند با لینک
askdin.com
نمی توانند از امکانات حداقلی سایت هم استفاده کنند مگر اینکه ثبت نام کنند که برای همه چنین امکانی نیست.

لطفا رسیدگی کنید تا کاربرانی که ثبت نام نکردند از دیدن پست های اخیر سایت محرم نشوند مثل قالب سابق.

با تشکر.

سلام

جناب مدیر فنی، بنده در پستهایی که ارسال میکنم، گزینه ویرایش را ندارم و نمیتوانم ویرایش کنم.

 

ضمنا برای مدیران و کارشناسان نمی توانم پیام بفرستم. از طریق گزینه ارسال پیام در زیر تصویر آنها که در کنار پست شان هست اقدام میکنم اما پیغام می دهد که شما حق دسترسی به این صفحه را ندارید.

 

فقط اگر مدیری برای بنده پیام فرستاده باشد، می توانم در زیر پیام ایشان، جواب ارسال کنم وگرنه پیام جدید با موضوع جدید نمی توانم بفرستم.

با سلام

احتراما به نظر می رسه روند تغییرات سایت متوقف شده و امکانات جدیدی جدیدا به سایت اضافه نشده

سلام.

اول از همه باید از مسئولین سایت تشکر کرد که به فکر ارتقاء فنی سایت بودند و تغییراتی رو طی این مدت اخیر ایجاد کردند.

اما با کمال احترام، به نظرم اگر داعش به این سایت حمله می‌کرد، اینقدر نمی‌تونست خسارت بزنه که این ارتقاء سایت زد!

 

اگر این انجمن با هزینه‌ی شخصی اداره می‌شه که حرفی نیست و ملاک، نظر صاحب انجمن هست.

اما اگر ملی است، کاش ظاهر سایت بر اساس سلیقه‌ی یک نفر تعیین نمی‌شد و کمی ملی‌تر طراحی می‌شد.

البته کاش شخصی بود، چون قطعاً هیچ کسی راضی نمی‌شه چنین بلایی سر سایتش بیاره!

 

خیلی عصبانیم!

چون این سایت رو خیلی دوست داشتم و حتی اگه فعالیتی توش نداشتم، خیلی از جواب‌های دغدغه‌هام رو داخلش پیدا کرده بودم.

اما الان، فقط باید افسوس خورد به حال سایتی که چی بود و چی شد!

سلام.

اول از همه باید از مسئولین سایت تشکر کرد که به فکر ارتقاء فنی سایت بودند و تغییراتی رو طی این مدت اخیر ایجاد کردند.

اما با کمال احترام، به نظرم اگر داعش به این سایت حمله می‌کرد، اینقدر نمی‌تونست خسارت بزنه که این ارتقاء سایت زد!

 

اگر این انجمن با هزینه‌ی شخصی اداره می‌شه که حرفی نیست و ملاک، نظر صاحب انجمن هست.

اما اگر ملی است، کاش ظاهر سایت بر اساس سلیقه‌ی یک نفر تعیین نمی‌شد و کمی ملی‌تر طراحی می‌شد.

البته کاش شخصی بود، چون قطعاً هیچ کسی راضی نمی‌شه چنین بلایی سر سایتش بیاره!

 

خیلی عصبانیم!

چون این سایت رو خیلی دوست داشتم و حتی اگه فعالیتی توش نداشتم، خیلی از جواب‌های دغدغه‌هام رو داخلش پیدا کرده بودم.

اما الان، فقط باید افسوس خورد به حال سایتی که چی بود و چی شد!

با سلام

نقدها و پیشنهادها کاملا وارد و پذیرفتنی هست و تیم مدیریت فنی تمام تلاش خودشو میکنه تا این مشکلات حل بشه تا فعالیتها و جذب کاربر رو به خوبی پیشتیبانی کنه.

در موضوع دیگه هم موارد مطرح کردین که چند نکته عرض میکنم : ماهیت و هدف پاسخگویی هست که یکی از این ابزارها انجمن هست ، اما سیستم جدید قابلیتها دیگه هم داره که کاربر این قابلیت رو به شکل مستقیم قادر به مشاهده نیست.

ما چندین سیستم رو بررسی کردیم همین نمونه که فرمودین XenForo هم بود اما چیزی که ما در آینده پیشبینی کردیم برآورده نمیکرد.

 

ایرادهایی هست قبول هم داریم ، تلاش میکنیم این اشکالات به حداقل برسه.

با تشکر از نقد به جا شما 

با سلام

نقدها و پیشنهادها کاملا وارد و پذیرفتنی هست و تیم مدیریت فنی تمام تلاش خودشو میکنه تا این مشکلات حل بشه تا فعالیتها و جذب کاربر رو به خوبی پیشتیبانی کنه.

در موضوع دیگه هم موارد مطرح کردین که چند نکته عرض میکنم : ماهیت و هدف پاسخگویی هست که یکی از این ابزارها انجمن هست ، اما سیستم جدید قابلیتها دیگه هم داره که کاربر این قابلیت رو به شکل مستقیم قادر به مشاهده نیست.

ما چندین سیستم رو بررسی کردیم همین نمونه که فرمودین XenForo هم بود اما چیزی که ما در آینده پیشبینی کردیم برآورده نمیکرد.

 

ایرادهایی هست قبول هم داریم ، تلاش میکنیم این اشکالات به حداقل برسه.

با تشکر از نقد به جا شما 

 

سلام

 

بنده اگر گله‌ای می‌کنم فقط به خاطر علاقه‌ای هست که به اینجا داشتم.

شما خودتون بهتر در جریان هستید که سایت‌هایی که سال‌ها از فعالیت‌شون می‌گذره، برای تغییر رنگ کوچک‌ترین المان‌های داخل سایت هم بی‌گدار به آب نمی‌زنند و کلی بررسی و تحلیل انجام می‌دن تا تأثیری روی بازدید و کاربران‌شون نداشته باشه.

و همیشه هم تغییرات در راستای دسترسی‌پذیری بیشتر امکانات و کاربرپسندتر شدن هست.

قبول دارید؟

 

اگر قبول ندارید که هیچی! اما اگر موافقید، پس چرا اینجا زمین تا آسمون برخلاف این رویه انجام شد؟

چه چیزی رو برای آینده پیش‌بینی کرده بودید که لازمه‌ش نابودی همه‌چیز بود؟

 

تاپیکی رو مشاهده کردم که داخلش نحوه‌ی کار با ادیتور جدید انجمن رو آموزش می‌دادند!

یعنی به قدری همه‌چیز تغییر کرده که ساده‌ترین امکانات قبلی انجمن هم کاربرد خودشون رو از دست دادند!

 

همکار بزرگوارتون فرمودند این تغییرات بر اساس خرد جمعی صورت گرفته.

یعنی واقعاً هیچ کسی در اون جلسه حضور نداشت که این آسیب‌ها رو گوشزد کنه؟

البته شاید هم گوشزد شده اما تصمیم بر این شده که:

«مهم نیست. فوقش کل کاربران فعلی رو از دست می‌دیم که فدای سرمون! چیزی که زیاده کاربر.»

 

باور کنید چیز دیگه‌ای از اون جلسه به ذهنم خطور نمی‌کنه.

سلام.

یه مشکلی واسم پیش اومده....

پیام که میخوام تو تاپیک بفرستم وقتی که روی کلید ذخیره میزنم ارور میده

. . .. . . . . . . .. . . . .. . .  . . . . .. . . . . . . 

خداروشکر حل شد خیلی ممنون

با سلام خدمت مدیران و دست اندرکاران گرامی

متنوع بودن فونتهای پستها قدری ظاهر تاپیکها را به هم میریزه. مثلاً یک کاربر با فونت 18 مینویسه و کاربر دیگری با فونت 12 و این ظاهر سایت را جالب نمی کنه.

پس بهتره یک فونت مناسب به صورت پیشفرض در نظر گرفته بشه و امکان تغییر فونت حذف شود.

با سلام مجدد خدمت شما مسئول فنی

متاسفانه هنوز امکان دسترسی به انجمن قران برای من مهیا نشده در حالی که هم بخش inbox و هم spam را چندین بار چک کردم

این مشکل در مورد انجمن گفتگوی دینی وجود نداره و ایمیل ها ارسال میشه .

 

با تشکر فراوان از زحمات شما

با سلام مجدد خدمت شما مسئول فنی

متاسفانه هنوز امکان دسترسی به انجمن قران برای من مهیا نشده در حالی که هم بخش inbox و هم spam را چندین بار چک کردم

این مشکل در مورد انجمن گفتگوی دینی وجود نداره و ایمیل ها ارسال میشه .

 

با تشکر فراوان از زحمات شما

سلام

ایمیلی که در سایت اسکقران وارد کردین رو برام پیام خصوصی ارسال کنید. تا بررسیش کنم

 

سلام

ایمیلی که در سایت اسکقران وارد کردین رو برام پیام خصوصی ارسال کنید. تا بررسیش کنم

 

با تشکر خدمت تون ارسال کردم

 

خودتون هم میتونید جداگانه با ایمیلی از خودتون تست بفرمایید و ثبت نام جدید بکنید و ببینید براتون ایمیلی ارسال میشه یا خیر . چون فکر کنم مشکل افراده دیگه ای هم باشه و نتونند ثبت نام شون رو تکمیل کنند